關(guān)鍵詞 1、高集中度
2017年隨著全國性大連鎖藥店上市融資進(jìn)程加快（主板和新三板）和各種資本（工業(yè)資本、PE、VC、民間資本）大舉進(jìn)入，我國連鎖藥店并購重組進(jìn)入井噴期，市場(chǎng)集中度正在迅速提高。目前，我國已經(jīng)出現(xiàn)國大藥房、一心堂、老百姓、益豐、海王星辰等5家全國性大型連鎖藥店；大參林上市以后呈現(xiàn)了強(qiáng)力的追趕實(shí)力，近期發(fā)布的中期財(cái)務(wù)報(bào)表顯示今年銷售業(yè)績(jī)預(yù)計(jì)會(huì)突破70億元；健之佳則搶占了西南等地的主要市場(chǎng)，并于2017年5月26日申報(bào)，發(fā)行5300萬股，募集額度達(dá)5.09億元。
關(guān)鍵詞 2、區(qū)域龍頭
相對(duì)于一心堂等連鎖藥店的強(qiáng)大氣勢(shì)，許多地方零售連鎖一直在默默發(fā)展，比如甘肅眾友、溯玉平民、石家莊新興、吉林大藥房成為區(qū)域零售市場(chǎng)的中流砥柱。隨著2016年底漱玉平民招股書的披露，山東立健再獲得6億元資本加持，甘肅眾友跨區(qū)域控股浙皖兩省5家連鎖， 10個(gè)億的體量對(duì)其來說已不在話下。在堅(jiān)持深耕西北，確保西北領(lǐng)導(dǎo)地位的前提下，甘肅眾友啟動(dòng)了“全國領(lǐng)先”的大戰(zhàn)略，采取“現(xiàn)金+股權(quán)置換”控股51%的收購方式所可能產(chǎn)生的溢價(jià)空間，是其最大的優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞 3、轉(zhuǎn)型
目前在非主流的藥店零售業(yè)界，中小型連鎖和單體店的未來出路被認(rèn)為是關(guān)閉或被收購兩條。但在筆者看來，藥店收購價(jià)格的核心是由盈利能力來決定的，同時(shí)考量門店的布局以及數(shù)量。那么，對(duì)于目前全國近20多萬家單體店來說，沉下心來精耕細(xì)作，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，回歸零售的服務(wù)本質(zhì)，提升員工的藥學(xué)專業(yè)能力，提升品類精細(xì)化管理能力，是否才是轉(zhuǎn)型之道呢？
關(guān)鍵詞 4、供應(yīng)鏈交錯(cuò)融合
醫(yī)藥供應(yīng)鏈由制藥企業(yè)、醫(yī)藥商業(yè)、零售企業(yè)三大板塊組成，三大板塊在供應(yīng)鏈的作用不同，有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。九州通從醫(yī)藥商業(yè)進(jìn)軍醫(yī)藥零售行業(yè)，至今已經(jīng)擁有直營(yíng)和加盟零售連鎖門店911家；江西五洲醫(yī)藥的“藥幫國藥堂”擁有121家加盟門店，近期入股江西一家優(yōu)質(zhì)區(qū)域零售連鎖企業(yè)，承擔(dān)所有商品物流配送；今年1月，白云山認(rèn)購云南鴻翔一心堂A股股份，成為其第三大股東。對(duì)于這筆投資，白云山方面的解釋為“加強(qiáng)與連鎖藥店的合作以促進(jìn)公司醫(yī)藥零售產(chǎn)品在西南地區(qū)的銷售?！?
由于國家鼓勵(lì)和支持建立大型物流配送中心，鼓勵(lì)第三方平臺(tái)的建設(shè)，筆者認(rèn)為中小型連鎖可以考慮和區(qū)域內(nèi)大型物流相互參股合作，這樣不僅可以大幅削減后臺(tái)費(fèi)用，也可以專注前臺(tái)銷售。
關(guān)鍵詞 5、遠(yuǎn)程服務(wù)
藥店互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程門診服務(wù)終端不僅方便群眾配藥，而且在一定程度上緩解了醫(yī)院與日俱增的門診壓力。為推動(dòng)藥品流通轉(zhuǎn)型升級(jí)，浙江省慈溪市市場(chǎng)監(jiān)管局在初期選擇4家藥店試運(yùn)行的基礎(chǔ)上，已全面啟動(dòng)零售藥店設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程門診服務(wù)終端工作。
近日，《成都市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于在全市藥品零售環(huán)節(jié)擴(kuò)大執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程藥學(xué)服務(wù)和電子處方試點(diǎn)工作的通知》印發(fā)，允許單體藥店自愿申請(qǐng)參加執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程藥學(xué)服務(wù)和電子處方試點(diǎn)，同時(shí)允許第三方平臺(tái)自建獨(dú)立執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程藥學(xué)服務(wù)平臺(tái)。
執(zhí)業(yè)藥師遠(yuǎn)程藥學(xué)服務(wù)，僅作為歷史遺留下來未配備駐店執(zhí)業(yè)藥師的零售藥店的一種過渡方式，和已配備駐店執(zhí)業(yè)藥師的零售藥店在駐店執(zhí)業(yè)藥師正常工作時(shí)段之外提供藥學(xué)服務(wù)的補(bǔ)充方式。
關(guān)鍵詞 6、慢病管理
近些年來，慢病管理已經(jīng)成為零售藥店的熱門趨勢(shì)，各地連鎖紛紛在店鋪規(guī)劃專區(qū)，建立“糖尿病生活館”“慢病生活館”等，并在員工內(nèi)挑選“慢病管理專員”，建立慢病會(huì)員健康檔案等措施，但是筆者發(fā)現(xiàn)提供慢病管理的公司最終還是以“銷售其提供的商品”為一切服務(wù)和運(yùn)作的核心。
因此，筆者認(rèn)為，現(xiàn)行的慢病管理模式并不適合所有的零售藥店，也許大型連鎖可以實(shí)施，但專業(yè)性較差的中小型連鎖要慎重考量。對(duì)于中小型連鎖來說，采取處方低價(jià)+慢病知識(shí)+健康檔案作為吸引顧客的方式，以保健養(yǎng)生類產(chǎn)品（包括中成藥）作為核心利潤(rùn)的結(jié)構(gòu)體系，強(qiáng)化員工保健養(yǎng)生對(duì)于慢性病的防治知識(shí)，或許更容易操作。
關(guān)鍵詞 7、醫(yī)藥O2O
如今，整個(gè)醫(yī)藥O2O行業(yè)發(fā)生了劇變，百度醫(yī)療事業(yè)部、微信智慧藥店、阿里健康等都脫離了原本的醫(yī)藥O2O路線，創(chuàng)業(yè)公司也呈現(xiàn)出后勁不足的現(xiàn)象，僅剩的快方送藥和叮當(dāng)快藥都不約而同地進(jìn)行著擴(kuò)張計(jì)劃。兩者最終是雙雄并立，還是否會(huì)吞并合一，獨(dú)占市場(chǎng)？我們拭目以待。
關(guān)鍵詞 8、品牌合作
連鎖藥店的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將由“銷售導(dǎo)向”向“顧客導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變，連鎖藥店須先從顧客認(rèn)知的產(chǎn)品出發(fā)和知名品牌
企業(yè)的品牌產(chǎn)品合作，才能讓單品突破變得更加容易操作，讓顧客更加容易接受。例如，拜耳醫(yī)藥保健有限公司與華氏大藥房正式簽約建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方將全方位展開藥品零售品牌戰(zhàn)略的深度合作等。
關(guān)鍵詞 9、藥店+中醫(yī)館
9月下旬《中醫(yī)診所備案管理暫行辦法》發(fā)布，其中最大的亮點(diǎn)是從審批制向備案制的改變，而且明確規(guī)定中醫(yī)診所，是在中醫(yī)藥理論指導(dǎo)下，運(yùn)用中藥和針灸、拔罐、推拿等非藥物療法開展診療服務(wù)，以及中藥調(diào)劑、湯劑煎煮等中藥藥事服務(wù)的診所。從以上兩點(diǎn)不難解讀出國家對(duì)于開辦中醫(yī)診所的政策松綁以及釋放未來在醫(yī)療保險(xiǎn)目錄中增加中醫(yī)類服務(wù)項(xiàng)目的利好消息，既能解決零售藥店的處方來源，又能把握中醫(yī)養(yǎng)生的大健康規(guī)劃方向，并且為增加中藥品類、中醫(yī)服務(wù)提供保障，有望形成“藥店+中醫(yī)館”的零售藥店標(biāo)準(zhǔn)的格局。
關(guān)鍵詞 10 、醫(yī)保定點(diǎn)藥店
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國范圍內(nèi)已經(jīng)有包括浙江、重慶、北京等多個(gè)省市或社保統(tǒng)籌地區(qū)完成了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的整合，并建立起統(tǒng)一的、城鄉(xiāng)一體的居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。制度并軌后，不屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保范圍的城鄉(xiāng)居民，包括農(nóng)村居民、城鎮(zhèn)非從業(yè)居民等，均可參加居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，省份內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理部門、籌資標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)。而新農(nóng)合基金和城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；鸾y(tǒng)一為城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；?。
2017年醫(yī)保定點(diǎn)準(zhǔn)入將審批制改變成為綜合評(píng)分的協(xié)議制，協(xié)議制推行以來，醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店激增。數(shù)據(jù)顯示，四大連鎖藥店醫(yī)保定點(diǎn)藥店都在不斷增加，其占比遠(yuǎn)超普通藥店。老百姓（77.9%）位列首位，一心堂（77.6%），大參林（66.04%），益豐（62.3%）隨其后。此外，今年多地醫(yī)保藥店也成片增加，比如上海今年5月份就增長(zhǎng)了100家；云南通過了上一年申請(qǐng)的214家；南京過去15年總共才審批648家等。2018年隨著醫(yī)保制度的改革進(jìn)程加快，全國各地“兩保合一”工作的推進(jìn)，醫(yī)保市場(chǎng)的容量將急劇增加，積極爭(zhēng)取醫(yī)保定點(diǎn)將是零售藥店的重點(diǎn)工作方向。
