4月13日，國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝在2018年第5次局長(zhǎng)辦公會(huì)上強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)快遞企業(yè)加快冷鏈、醫(yī)藥等高附加值業(yè)務(wù)。隨著國(guó)內(nèi)創(chuàng)新藥物試驗(yàn)和醫(yī)療器械監(jiān)管的加強(qiáng)，免疫治療和基因檢測(cè)等生物醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展，有著嚴(yán)格溫控和時(shí)效要求的零擔(dān)冷鏈物流及倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)前景可觀。
3月30日億歐曾首發(fā)消息，醫(yī)藥冷鏈物流服務(wù)提供商——生生物流，宣布獲得協(xié)立投資數(shù)千萬(wàn)元獨(dú)家A輪投資。生生物流總部位于上海，在全國(guó)20多個(gè)省會(huì)城市設(shè)有區(qū)域服務(wù)中心，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)100多個(gè)城市，在臨床實(shí)驗(yàn)藥品、生物樣本和生物試劑物流方面有多年的成功操作經(jīng)驗(yàn)。
億歐趁勢(shì)獨(dú)家專訪了生生物流創(chuàng)始人鞠繼兵，了解到他是如何從10年前不懂物流的“門外漢”成長(zhǎng)為現(xiàn)在管理著300人左右的公司創(chuàng)始人兼CEO。他說(shuō)過(guò)去選擇這個(gè)行業(yè)完全是因?yàn)槭袌?chǎng)需求太強(qiáng)烈，而這點(diǎn)也使得生生物流未來(lái)有很大想象空間。
第11份職業(yè)，第3次創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)辦生生物流是鞠繼兵的第11份職業(yè)，也是第3次創(chuàng)業(yè)。他告訴億歐自己畫過(guò)油畫、做過(guò)廣告裝潢和裝修、做過(guò)珠寶和保險(xiǎn)銷售、在外貿(mào)公司做到總經(jīng)理、帶過(guò)200人團(tuán)隊(duì)等，2008年進(jìn)入一家物流公司首次接觸物流。
一次偶然的機(jī)會(huì)，鞠繼兵跟隨快遞員去到上海瑞金醫(yī)院取患者的科研血液標(biāo)本，發(fā)現(xiàn)樣本需要零下40度-零下80度的溫度環(huán)境保存。充滿好奇心的他覺(jué)得這個(gè)很特別，打聽到當(dāng)時(shí)運(yùn)輸1單成本在880元，感覺(jué)到不可思議，回到辦公室后其便從網(wǎng)絡(luò)中搜索關(guān)于標(biāo)本運(yùn)輸?shù)男畔?。輸入關(guān)鍵詞如“英國(guó)血液運(yùn)輸”、“美國(guó)醫(yī)藥冷鏈運(yùn)輸?shù)取?，通過(guò)世界速遞的官網(wǎng)看到一家冷鏈物流企業(yè)的發(fā)展歷史和全球布局，還親自去2008年其在上海八佰伴附近設(shè)立的分公司，鞠繼兵眼前一亮。
之前一直經(jīng)營(yíng)于渠道、銷售和市場(chǎng)的他已經(jīng)嗅覺(jué)到中國(guó)這個(gè)行業(yè)未來(lái)有非常大需求市場(chǎng)。查詢過(guò)美國(guó)FDA和中國(guó)CFDA相關(guān)法規(guī)、生命科學(xué)、生物技術(shù)、生物醫(yī)藥、基因檢測(cè)等國(guó)內(nèi)所有行業(yè)資料，通過(guò)中國(guó)乃至全球的十大行業(yè)排名去了解這個(gè)市場(chǎng)，他說(shuō)：“國(guó)內(nèi)當(dāng)時(shí)這個(gè)專業(yè)市場(chǎng)近乎于真空，國(guó)內(nèi)沒(méi)有專業(yè)的公司或團(tuán)隊(duì)來(lái)做?！?
2個(gè)月左右時(shí)間，鞠繼兵針對(duì)中國(guó)未來(lái)醫(yī)藥冷鏈的發(fā)展情況，把搜集起來(lái)的素材和數(shù)據(jù)整理起來(lái)開始起草商業(yè)計(jì)劃書。最后決定他離開這家物流公司，選擇再用2個(gè)月的時(shí)間來(lái)思考未來(lái)，如何做出一家真正意義上專業(yè)的醫(yī)藥冷鏈物流服務(wù)商。
服務(wù)1-2個(gè)標(biāo)桿客戶，驗(yàn)證商業(yè)模式
2008年11月，為了學(xué)習(xí)貨物航空貨運(yùn)方面的操作運(yùn)營(yíng)，鞠繼兵進(jìn)入虹橋機(jī)場(chǎng)的一家航空貨代公司，期間了解和學(xué)習(xí)了冷鏈物品通過(guò)哪些平臺(tái)和流通方式實(shí)現(xiàn)順利出港及落地配送。
另一方面，鞠繼兵意識(shí)到市場(chǎng)才是試金石，他開始在生命科學(xué)、生物技術(shù)、生物醫(yī)藥等領(lǐng)域中去尋找標(biāo)桿客戶，驗(yàn)證自己對(duì)市場(chǎng)的前景判斷是否值得投入。果不其然，在1個(gè)月時(shí)間內(nèi)，鞠繼兵開發(fā)了幾家具有代表性的客戶——伯樂(lè)生命醫(yī)學(xué)產(chǎn)品（上海）有限公司、英國(guó)胎牛血清和培養(yǎng)基和美國(guó)分子診斷領(lǐng)域排名靠前公司、以及北京拜耳醫(yī)療、法國(guó)FD診斷試劑的生物梅里埃。
他告訴億歐，此間經(jīng)歷，讓他看到與傳統(tǒng)冷鏈物流服務(wù)商不一樣的做法是，在市場(chǎng)拓展上是靠專業(yè)操作能力及服務(wù)質(zhì)量，而不是依靠商業(yè)利益的誘惑。
2009年生生物流項(xiàng)目還處在籌備階段，首個(gè)客戶 張江中國(guó)科學(xué)院 張博士找到鞠繼兵時(shí)，鞠回應(yīng)到：“ 公司還在注冊(cè)，名稱還沒(méi)核準(zhǔn)下來(lái)，但是請(qǐng)放心我一定把您交給我的責(zé)任落實(shí)到位！在付款方面等我把事情做好，公司可以開具發(fā)票的時(shí)候再付也不遲。 ”就這樣，在2009年6月初，鞠繼兵1個(gè)人在沒(méi)有車輛、不會(huì)開車的情況下完成了第1筆訂單。
第2年，創(chuàng)業(yè)初期籌集的10萬(wàn)元減去租房子、租車、租辦公室等公司開銷，所剩無(wú)幾，在客廳里面打地鋪、坐公交、開電動(dòng)車去機(jī)場(chǎng)發(fā)貨和提貨已經(jīng)習(xí)以為常?！爱?dāng)初打地鋪，到處都是老鼠，別人是無(wú)法體會(huì)到早期創(chuàng)業(yè)的艱苦，但是心中一直堅(jiān)定這個(gè)信念——未來(lái)一定會(huì)到來(lái)，醫(yī)藥冷鏈屬于未來(lái)，現(xiàn)在的艱苦磨難算不了什么?！本侠^兵向億歐說(shuō)到。
在努力堅(jiān)持下，生生物流在第1年?duì)I收做到了7萬(wàn)元，第2年?duì)I收24萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)數(shù)倍的增長(zhǎng)。
早期創(chuàng)業(yè)需要絕對(duì)的信任
前幾次創(chuàng)業(yè)，鞠繼兵便已經(jīng)花光了所有的積蓄，手頭上只剩下6000元，回家找其表妹借了4萬(wàn)元，幾個(gè)合伙人湊了3萬(wàn)多便成立生生物流這家公司。公司第一個(gè)合伙人是倉(cāng)庫(kù)和采購(gòu)部門主管，而第二個(gè)合伙人在鞠繼兵的勸說(shuō)下以股份回購(gòu)的方式離開生生物流。
與俞敏洪創(chuàng)辦新東方早期一樣，鞠繼兵創(chuàng)辦的生生物流早期也是依靠家人朋友的加入?！?nbsp;因?yàn)楫?dāng)時(shí)請(qǐng)不起厲害的人，而早期創(chuàng)業(yè)需要絕對(duì)的信任 。生生物流現(xiàn)在每年都有非常大的變化，最重要的不是產(chǎn)品業(yè)務(wù)的變化，更重要是團(tuán)隊(duì)的變化，早期有關(guān)系的離開了，更多比老板還優(yōu)秀的人進(jìn)來(lái)補(bǔ)充短板。”
鞠繼兵目前負(fù)責(zé)公司人才引進(jìn)、公司戰(zhàn)略的制定以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制3件事。億歐了解到生生物流在這次A輪融資完成之前，完全依托自身的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)再投資，包括軟件、包裝設(shè)備、車輛、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、員工等?！霸诮佑|協(xié)立資本之前，順豐也找到我們，想以業(yè)務(wù)及資本合作。
業(yè)務(wù)擴(kuò)張計(jì)劃進(jìn)度依靠業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
鞠繼兵曾花1年多的時(shí)間在全國(guó)各地出差、選址，根據(jù)場(chǎng)景需求，配置功能設(shè)備，做好設(shè)計(jì)和計(jì)劃。另外一部分則是如何培養(yǎng)好供應(yīng)商，“公司的擴(kuò)張計(jì)劃——所有進(jìn)度都要按照業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和前景來(lái)設(shè)計(jì)，不能盲目拍腦袋?！?
自2015年以來(lái)，醫(yī)藥領(lǐng)域及生物疫苗領(lǐng)域發(fā)生了多起大事件都是有關(guān)冷鏈物流運(yùn)作，讓冷鏈物流成為國(guó)家規(guī)范的重要對(duì)象?！吧锪鳛榱藨?yīng)對(duì)政策因素帶來(lái)的挑戰(zhàn)，一直不斷在體系建設(shè)方面做投入，目的就是為了承載更大的業(yè)務(wù)量，近期有多家業(yè)內(nèi)知名的投資機(jī)構(gòu)在與我們接觸，希望能與生生物流一道為國(guó)家在醫(yī)藥冷鏈上做些貢獻(xiàn)?！?
鞠繼兵認(rèn)為生生物流的目標(biāo)是趕超國(guó)際冷鏈物流公司，為國(guó)內(nèi)外的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)過(guò)8年的沉淀，生生物流在運(yùn)作模式方面一直堅(jiān)持自營(yíng)化道路，為未來(lái)的市場(chǎng)打下一定基礎(chǔ)，這點(diǎn)也是讓生生物流有別于國(guó)際公司在中國(guó)的運(yùn)作模式。未來(lái)3-5年，生生物流會(huì)按照自己的節(jié)奏發(fā)展，爭(zhēng)取在訂單數(shù)量、營(yíng)收5億元和凈利1個(gè)億等指標(biāo)上取得更大的突破。
鞠繼兵認(rèn)為在生物樣本庫(kù)、細(xì)胞存儲(chǔ)、動(dòng)物保健領(lǐng)域里還大有可為，將努力在近2年牢牢把握市場(chǎng)方向，做好客戶拓展及維護(hù)工作。在 國(guó)際化進(jìn)程上 ，生生物流將順應(yīng)和配合行業(yè)及市場(chǎng)的快速發(fā)展，堅(jiān)信更早實(shí)現(xiàn)國(guó)際化能走更遠(yuǎn)，目前在歐洲、美洲及亞太地區(qū)等地設(shè)立辦事處，為國(guó)內(nèi)的客戶走出去，國(guó)外的客戶走進(jìn)來(lái)提供具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的醫(yī)藥冷鏈物流選擇。
人生只要抓住一次機(jī)會(huì)足矣
面對(duì)現(xiàn)階段的競(jìng)爭(zhēng)，鞠繼兵持樂(lè)觀的態(tài)度，他看到中國(guó)目前迫切需要解決的問(wèn)題是醫(yī)、藥、患者三者之間的矛盾問(wèn)題，而在老齡化急速加劇的背景下就顯得尤為突出。
在這樣的政策環(huán)境和市場(chǎng)背景下，生生物流未來(lái) 真正的張力在于配合生物醫(yī)藥公司產(chǎn)品上市后實(shí)現(xiàn)規(guī)模化量產(chǎn)的冷鏈物流服務(wù)需求 ，現(xiàn)在政府在政策方面已經(jīng)在鼓勵(lì)第三方物流的參與。
“ 真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何讓客戶對(duì)你持續(xù)的認(rèn)可，在特定領(lǐng)域中做到極致，在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)做到佼佼者，十年磨一劍，我堅(jiān)信生生物流是可以做到的。 ”鞠繼兵憧憬到。
經(jīng)過(guò)前幾次創(chuàng)業(yè)和生生物流近10年的發(fā)展經(jīng)歷，鞠繼兵對(duì)成功有了新的認(rèn)識(shí)：認(rèn)為前幾次創(chuàng)業(yè)沒(méi)有成功也算不上失敗，因?yàn)闆](méi)有擁有過(guò)何來(lái)的失敗？人生只要抓住一次機(jī)會(huì)就足矣。
本文來(lái)自億歐，創(chuàng)業(yè)家系授權(quán)發(fā)布，略經(jīng)編輯修改，版權(quán)歸作者所有，內(nèi)容僅代表作者獨(dú)立觀點(diǎn)。
