央廣網(wǎng)上海4月10日消息一年一度的健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)(醫(yī)藥展)明天將在國(guó)家會(huì)展中心揭幕。為保障這個(gè)辦展面積最大、參展觀展人數(shù)最多、保障要求最高的超大型展覽會(huì)的順利舉辦,國(guó)家會(huì)展中心前期做好了充分準(zhǔn)備,以周到的服務(wù)質(zhì)量,良好的運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn),喜迎四方賓客紛至沓來(lái)。
本屆健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)(醫(yī)藥展)以“融合?健康產(chǎn)業(yè)新動(dòng)力”為主題,由三大展會(huì)——CMEF(醫(yī)博會(huì))、PharmChina(藥交會(huì))、API China(原料會(huì))融合而成,將打造35萬(wàn)平米的展位,超過(guò)160場(chǎng)會(huì)議,匯聚來(lái)自30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近7000家參展企業(yè)和21萬(wàn)專業(yè)觀眾。
為做好健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)(醫(yī)藥展)的保障工作,國(guó)家會(huì)展中心進(jìn)一步優(yōu)化參觀服務(wù)功能,著重在餐飲和安全保障兩方面制定了詳細(xì)的保障方案。
餐飲方面的保障目標(biāo)是保供應(yīng)、保安全、保秩序:一是在商業(yè)廣場(chǎng)近50家餐飲商戶全部開(kāi)業(yè)供餐的基礎(chǔ)上,增設(shè)臨時(shí)餐飲區(qū),實(shí)現(xiàn)展會(huì)期間全天候不間斷供餐,具備全天供餐量20余萬(wàn)份的能力,全力確保本次展會(huì)的用餐需求;二是在各餐飲點(diǎn)位增設(shè)排隊(duì)等候區(qū)、增加就餐座位數(shù)量、科學(xué)設(shè)置館內(nèi)自動(dòng)扶梯運(yùn)行方案等多種方式,有效分解全館就餐壓力,避免人流對(duì)沖;三是對(duì)餐飲現(xiàn)場(chǎng)加派人員進(jìn)行秩序維護(hù),并利用館內(nèi)廣播、LED屏提醒觀眾錯(cuò)峰用餐,保障餐飲服務(wù)秩序井然。
安全保障方面繼續(xù)加大人防、技防、物防投入:一是加大場(chǎng)館治安保障力量,每日投入物業(yè)保安共約860名,負(fù)責(zé)做好國(guó)展中心紅線內(nèi)的秩序維護(hù)管理及應(yīng)急處突等工作;二是與公安部門(mén)聯(lián)合建立現(xiàn)場(chǎng)指揮體系,確保及時(shí)掌握在不同時(shí)段、不同區(qū)域的安全風(fēng)險(xiǎn)信息,提前預(yù)判并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮、高效處置;三是部署充足的安保物資,場(chǎng)館內(nèi)準(zhǔn)備了6000多個(gè)鐵馬、4000多個(gè)錐形標(biāo),在東、西、南、北各廣場(chǎng)設(shè)置了應(yīng)急高音喇叭,在場(chǎng)館內(nèi)外設(shè)置了47塊LED屏和120塊導(dǎo)覽屏,為各項(xiàng)安保措施的實(shí)施提供了多方面保障。
國(guó)家會(huì)展中心作為國(guó)家商務(wù)部與上海市人民政府合作共建的國(guó)家級(jí)會(huì)展平臺(tái)項(xiàng)目,自建設(shè)規(guī)劃伊始,便承擔(dān)著服務(wù)對(duì)外開(kāi)放基本國(guó)策、服務(wù)國(guó)家商務(wù)事業(yè)發(fā)展、服務(wù)上海市國(guó)際會(huì)展之都建設(shè)的重大使命。自國(guó)家會(huì)展中心運(yùn)營(yíng)以來(lái),國(guó)家會(huì)展中心累計(jì)辦展面積已超過(guò)1400萬(wàn)平方米,其中10萬(wàn)平米以上展覽占比90%,國(guó)際性展覽占比95%。先后成功舉辦了國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)(UFI)大會(huì)、金磚國(guó)家貿(mào)易部長(zhǎng)會(huì)議、中國(guó)國(guó)際石油貿(mào)易大會(huì)、國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)暨網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)成就展等一批高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格、國(guó)際化的重大政治會(huì)議與活動(dòng),并已確認(rèn)成為2021年第46屆世界技能大賽舉辦地點(diǎn)。尤其在2017年,國(guó)家會(huì)展中心承接各類展會(huì)及活動(dòng)80余場(chǎng),展館經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)到540萬(wàn)平方米,同比上升26.4%,占全市總量的30.5%。其中,2017年上海車(chē)展共迎接參觀人數(shù)達(dá)到107萬(wàn)人次,參展觀眾數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高,醫(yī)藥展期間成功應(yīng)對(duì)了單日參展觀眾達(dá)到19.7萬(wàn)人次的重大考驗(yàn)。展覽規(guī)模與數(shù)量均實(shí)現(xiàn)快速突破,項(xiàng)目綜合影響力顯著提升,世界展館集聚世界展會(huì)的功能定位得到充分印證,國(guó)家級(jí)會(huì)展綜合體的綜合優(yōu)勢(shì)正逐步顯現(xiàn)。在展覽主業(yè)的有力帶動(dòng)下,國(guó)家會(huì)展中心各配套業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)管理水平也在穩(wěn)步提升。2017年,國(guó)展洲際酒店對(duì)標(biāo)國(guó)際一流管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)質(zhì)量把控,提升服務(wù)品質(zhì),收獲“最佳海外關(guān)注大獎(jiǎng)”等10余個(gè)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。商業(yè)廣場(chǎng)、辦公樓以優(yōu)化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量為著力點(diǎn),強(qiáng)化就餐、金融、標(biāo)識(shí)、停車(chē)等配套功能,全面優(yōu)化內(nèi)部營(yíng)商環(huán)境,成功引入了“進(jìn)口商品直銷中心”等重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,在實(shí)現(xiàn)重大展會(huì)配套服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展了商辦業(yè)態(tài)的功能定位。
經(jīng)過(guò)近些年的快速運(yùn)營(yíng)發(fā)展,國(guó)家會(huì)展中心初步建立了以展覽為核心,會(huì)議、活動(dòng)、商業(yè)、辦公、酒店協(xié)同聯(lián)動(dòng)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局,展館綜合管理體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)逐步完善,辦展環(huán)境和客商體驗(yàn)日益向好,公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)入了新的發(fā)展階段。
今年11月,作為2018年度我國(guó)四大主場(chǎng)外交活動(dòng)之一,首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)在國(guó)家會(huì)展中心的舉辦,將實(shí)現(xiàn)國(guó)家會(huì)展項(xiàng)目的建設(shè)初心,也使其承擔(dān)起國(guó)家商務(wù)部和上海市人民政府所賦予的重大使命。作為本次進(jìn)口博覽會(huì)的承辦單位,國(guó)家會(huì)展中心正按照“一流企業(yè)、一流產(chǎn)品、一流服務(wù)、一流環(huán)境、一流成效”的辦展要求加緊推進(jìn)各項(xiàng)籌備工作。其中,對(duì)標(biāo)“一流服務(wù)”是國(guó)家會(huì)展中心參與進(jìn)口博覽會(huì)籌辦工作的重中之重。國(guó)家會(huì)展中心已梳理了27項(xiàng)場(chǎng)館服務(wù)保障重點(diǎn)工作任務(wù),包括場(chǎng)館功能優(yōu)化改造、展會(huì)論壇現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平提升、信息化應(yīng)用水平提升、餐飲服務(wù)水平提升等多個(gè)方面,大部分工作任務(wù)都將于9月份前完成。目前,公司已成立了若干個(gè)專項(xiàng)工作組,與商務(wù)部和上海市等各有關(guān)方面加緊對(duì)接,通過(guò)分解目標(biāo)任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到人、明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、倒排進(jìn)度安排等多種方式,全力以赴推進(jìn)進(jìn)口博覽會(huì)的各項(xiàng)服務(wù)保障措施落地,確保各項(xiàng)任務(wù)如期高質(zhì)量完成,確保首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)實(shí)現(xiàn)安全圓滿順利舉辦。